Oggi gli acquisti online sono un’abitudine sempre più apprezzata da tutti, anche per quanto riguarda i generi alimentari. Per i supermercati è quindi fondamentale offrire una shopping experience di valore anche offline, in modo che i consumatori abbiano dei motivi validi per recarsi in punto vendita.

In questo articolo, vogliamo darti qualche spunto per migliorare l’esperienza dei clienti al supermercato. Continua a leggere!

Per offrire una shopping experience di valore, oggi la digitalizzazione è più importante che mai anche nel contesto della GDO. La pandemia ha infatti evidenziato la convenienza e sicurezza del mondo online anche per i clienti più restii che vi si sono avvicinati per la prima volta.

In questo articolo, vediamo quali sono gli strumenti a disposizione dei supermercati per migliorare l’esperienza dei clienti.

Gli esempi di etichette digitali a disposizione dei punti vendita della GDO sono ormai diversi e si adattano alle esigenze di esposizione, comunicazione e marketing delle insegne, con benefici concreti anche dal punto di vista dell’operatività quotidiana.

Nell’articolo di oggi parleremo delle funzioni dei frontalini elettronici – le etichette elettroniche / digitali sono conosciute anche con questo nome – e delle particolarità che li rendono adatti a ciascun reparto del punto vendita.

La shopping experience ricopre un ruolo fondamentale nei contesti di GDO retail, specialmente in un mondo sempre più digitalizzato come quello contemporaneo.

Vediamo quindi quali elementi possono aiutarti a fornire ai tuoi clienti un’esperienza d'acquisto eccellente.

Scopri di più proseguendo la lettura.

Nonostante la sua presenza storica, di recente la bilancia pesa alimenti ha assunto un nuovo ruolo centrale per le insegne GDO contemporanee.

Non si limita più alle sole operazioni di pesatura dei prodotti ma, se integrata in modo corretto nei nuovi processi omnichannel, può portare diversi benefici, sia agli operatori del punto vendita, sia ai clienti. Abbiamo individuato alcuni dei principali e ve ne parliamo nel seguente articolo.

In seguito alla regolamentazione imposta dallo Stato, oggi la gestione dei buoni pasto sta diventando sempre più semplice e intuitiva per gli esercenti.

La trasformazione tecnologica ha giocato un ruolo determinante nel favorire la sempre maggiore diffusione di buoni pasto elettronici, permettendo lo snellimento delle procedure di gestione di tali benefit.

In questo articolo vedremo come ottimizzare il processo di gestione dei buoni pasto nella grande distribuzione organizzata.

Quando parliamo confezionamento prodotti alimentari nella GDO, ci riferiamo in particolare a soluzioni e sistemi per la gestione dei processi di pesatura, imballaggio ed etichettatura.

Optare per tecnologie innovative che ottimizzino queste fasi all’interno dei punti vendita si rivela una scelta strategica per più ragioni:

• migliorano l’esperienza e la reputazione del marchio
• incrementano ROI e opportunità di business
• snelliscono e rendono più efficienti le procedure
  

Continua a leggere l’articolo per saperne di più!

Oggi il commercio elettronico ha assunto un ruolo di enorme rilievo, soprattutto a seguito della pandemia. Tuttavia, quando si parla di esperienza del consumatore retail, il punto vendita fisico rimane ancora un canale preferenziale, in virtù della possibilità di vedere i prodotti, toccarli e chiedere aiuto allo staff, se necessario.

In questo articolo, troverai alcuni consigli per migliorare la shopping experience nei supermercati.

Dicembre è il periodo in cui si verifica la maggiore affluenza in negozi e supermercati, perché inizia la corsa ai regali e agli ingredienti per preparare i pranzi e le cene. Soprattutto in questo periodo di pandemia, è fondamentale evitare assembramenti e regolare l’afflusso di persone in cassa. Scopri il ruolo delle casse automatiche nel miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente! In questo articolo, vediamo in che modo le casse automatiche possono essere di aiuto alle insegne della GDO.

Tra i maggiori argomenti di discussione nella GDO oggi troviamo:

• l’eccessivo utilizzo di imballaggi in plastica
• l’importanza dei protocolli di igiene e sicurezza

I clienti sono sempre più consapevoli dell’importanza di salvaguardare l’ambiente e, soprattutto a seguito della pandemia, dei rischi legati a misure di sanificazione non ottimali. In questo articolo, analizzeremo il ruolo delle macchine per confezionamento prodotti alimentari per affrontare questi due problemi.