La cassa automatica è uno dei simboli più evidenti della digitalizzazione del retail.
Questo strumento ha ormai pervaso il settore e, oltre ad aver dato spazio a nuove tecnologie e sistemi, ha anche permesso una maggiore e più precisa fidelizzazione del cliente, consentendo ai negozi di incontrare le nuove esigenze dei consumatori.
Continua a leggere l’articolo per scoprire come questi sistemi aiutano a rendere i supermercati più smart.
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In un mercato competitivo come quello odierno, la scelta del registratore di cassa migliore per il punto vendita è determinante per garantire un’esperienza d’acquisto ottimale, soprattutto nella fase di checkout.
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Le soluzioni self nei supermercati moderni sono ormai una costante.
I consumatori hanno raggiunto un livello di confidenza tale con le nuove tecnologie che la cassa automatica è ormai imprescindibile, così come le soluzioni di self scanning.
Il tutto si concretizza in una maggiore efficienza del punto vendita e in una migliore esperienza cliente.
Approfondiamo l’argomento nell'articolo.
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La shopping experience ricopre un ruolo fondamentale nei contesti di GDO retail, specialmente in un mondo sempre più digitalizzato come quello contemporaneo.
Vediamo quindi quali elementi possono aiutarti a fornire ai tuoi clienti un’esperienza d'acquisto eccellente.
Scopri di più proseguendo la lettura.
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Le casse automatiche sono uno strumento di self checkout sempre più diffuso nei supermercati, apprezzate sia dai clienti che dai retailer.
Questi sistemi permettono infatti di migliorare l’esperienza di acquisto, velocizzando i pagamenti ed evitando le code. Il loro utilizzo dovrebbe quindi essere incentivato il più possibile: vediamo alcuni consigli, nell’articolo di oggi.
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Dicembre è il periodo in cui si verifica la maggiore affluenza in negozi e supermercati, perché inizia la corsa ai regali e agli ingredienti per preparare i pranzi e le cene. Soprattutto in questo periodo di pandemia, è fondamentale evitare assembramenti e regolare l’afflusso di persone in cassa. Scopri il ruolo delle casse automatiche nel miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente! In questo articolo, vediamo in che modo le casse automatiche possono essere di aiuto alle insegne della GDO.
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Le casse automatiche e i sistemi di self checkout sono diffusi già da diversi anni nei punti vendita della grande distribuzione, perché consentono ai clienti di risparmiare tempo in una delle fasi più delicate nell’esperienza di shopping: il pagamento.
Il periodo della pandemia ha contribuito a incrementare la preferenza nei confronti di queste soluzioni, consolidando una tendenza che non riguarda più solo le spese piccole - con pochi oggetti nei cestini – ma anche quelle più grandi con i carrelli.
Continua a leggere l’articolo per conoscere tutte le soluzioni a disposizione del settore retail!
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I clienti oggi danno un enorme valore all’esperienza quando decidono di acquistare in un punto vendita piuttosto che in un altro. La customer experience è l’elemento che, più di tutti, può fare la differenza. Per le insegne della GDO, diventa quindi critico riuscire a ridurre il divario tra le aspettative dei clienti e la loro effettiva soddisfazione. I sistemi di cassa innovativi possono aiutare a raggiungere questo obiettivo.
Vediamo come, nell'articolo di oggi.
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Sono sempre più le insegne della grande distribuzione che scelgono di mettere a disposizione dei loro clienti le casse automatiche per negozi.
Oltre a smaltire le code e ottimizzare i tempi dei clienti - soprattutto negli orari di alta affluenza - i sistemi di self checkout e self scanning migliorano la qualità del servizio e delle attività interne degli operatori.
Continua a leggere per scoprire le soluzioni a disposizione della GDO!
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Oggi siamo abituati a vedere nei supermercati e nei punti vendita ogni tipo di registratore di cassa: dalle corsie tradizionali, con l’assistenza dei cassieri, fino ai terminali per il pagamento da mobile, passando per le casse self e del fast lane.
Quali sono state le evoluzioni che hanno trasformato questo strumento da "semplice" calcolatore a centro nevralgico delle strategie di vendita delle insegne della GDO? Scopriamolo nell’articolo di oggi!
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