I sistemi di self checkout sono uno strumento perfettamente integrato tra i servizi della grande distribuzione organizzata. Rappresentano una soluzione innovativa ed efficace che ottimizza i tempi dei processi di vendita e garantisce una totale autonomia durante le fasi di acquisto.

Benché siano già ampiamente avviati e perfettamente funzionali all’interno dei punti vendita, si rende sempre più necessaria la tutela dei sistemi da furti e atti illeciti.

Approfondiamo il tema nell'articolo di oggi, osservando in particolar modo:

• I vantaggi dei sistemi di casse self
• Le criticità in cui si può incorrere e come prevenirle

Continua a leggere per saperne di più.

La cassa automatica è uno dei simboli più evidenti della digitalizzazione del retail.

Questo strumento ha ormai pervaso il settore e, oltre ad aver dato spazio a nuove tecnologie e sistemi, ha anche permesso una maggiore e più precisa fidelizzazione del cliente, consentendo ai negozi di incontrare le nuove esigenze dei consumatori.

Continua a leggere l’articolo per scoprire come questi sistemi aiutano a rendere i supermercati più smart.

In un mercato competitivo come quello odierno, la scelta del registratore di cassa migliore per il punto vendita è determinante per garantire un’esperienza d’acquisto ottimale, soprattutto nella fase di checkout.

La shopping experience ricopre un ruolo fondamentale nei contesti di GDO retail, specialmente in un mondo sempre più digitalizzato come quello contemporaneo.

Vediamo quindi quali elementi possono aiutarti a fornire ai tuoi clienti un’esperienza d'acquisto eccellente.

Scopri di più proseguendo la lettura.

Dicembre è il periodo in cui si verifica la maggiore affluenza in negozi e supermercati, perché inizia la corsa ai regali e agli ingredienti per preparare i pranzi e le cene. Soprattutto in questo periodo di pandemia, è fondamentale evitare assembramenti e regolare l’afflusso di persone in cassa. Scopri il ruolo delle casse automatiche nel miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente! In questo articolo, vediamo in che modo le casse automatiche possono essere di aiuto alle insegne della GDO.

I clienti oggi danno un enorme valore all’esperienza quando decidono di acquistare in un punto vendita piuttosto che in un altro. La customer experience è l’elemento che, più di tutti, può fare la differenza. Per le insegne della GDO, diventa quindi critico riuscire a ridurre il divario tra le aspettative dei clienti e la loro effettiva soddisfazione. I sistemi di cassa innovativi possono aiutare a raggiungere questo obiettivo.

Vediamo come, nell'articolo di oggi.

Sono sempre più le insegne della grande distribuzione che scelgono di mettere a disposizione dei loro clienti le casse automatiche per negozi.

Oltre a smaltire le code e ottimizzare i tempi dei clienti - soprattutto negli orari di alta affluenza - i sistemi di self checkout e self scanning migliorano la qualità del servizio e delle attività interne degli operatori.

Continua a leggere per scoprire le soluzioni a disposizione della GDO!

Le decisioni di acquisto sono il risultato di calcoli e ragionamenti logici, senza dubbio, ma giocano un ruolo importante anche le emozioni e l’istinto. Il periodo dello shopping natalizio non fa eccezione e, poiché i canali d’acquisto influenzano questi processi, è fondamentale creare le condizioni capaci di evitare quegli elementi che possono avere un impatto negativo sull'esperienza. Un esempio? Le code in cassa e la scarsa disponibilità di supporto da parte dello staff in fase di checkout.

Segui i consigli in questo articolo!

Nella grande distribuzione e nel retail in generale, le occasioni per offrire un’esperienza cliente eccellente sono numerose, ma sono altrettanto numerose le sfide da superare in un tempo relativamente limitato.

Un software gestione cassa può supportare gli operatori nelle loro attività quotidiane, migliorando il livello di servizio alla clientela e fornendo opportunità di upselling e di fidelizzazione, senza rallentare la fase di checkout.

In questo articolo, ti offriremo alcuni consigli per ottimizzare questa fase delicata della spesa e sfruttarla al massimo per incrementare i volumi d’affari.

Le soluzioni di self scanning stanno cambiando radicalmente il modo di acquistare nei supermercati, rendendo il consumatore sempre più autonomo durante la spesa. Questa tecnologia retail, infatti, permette ai clienti possessori di tessera fedeltà di fare la scansione dei prodotti che vogliono comprare in totale autonomia, per poi pagarli in una cassa apposita.

L’innovativo sistema di acquisto porta enormi vantaggi non solo ai clienti, ma anche ai retailer stessi: vediamo quali sono, in questo articolo.