Fare la spesa al supermercato è un'esperienza comune che tutti conosciamo. Tuttavia, con la crescita e la diffusione delle nuove tecnologie sta rapidamente cambiando, per rispondere a certi tipi di esigenze da parte dei consumatori che si fanno sempre più insistenti. Sempre più diffuso è il servizio di consegna a domicilio della spesa, ma anche l'esperienza all'interno del supermercato si sta evolvendo da qualche anno a questa parte.

A seguire, altri esempi delle novità che si stanno realizzando e saranno sempre più consistenti nei punti vendita nei prossimi mesi.

Nel mese di novembre 2018 Gamba Bruno SpA ha realizzato l’installazione di circa ventisettemila etichette elettroniche presso l’ipermercato Gross Cidac di Aosta.

Nelle prossime righe i dettagli del progetto, a partire dall'ascolto e dall'analisi delle esigenze per arrivare alla realizzazione della soluzione che ha fatto fare al punto vendita un deciso passo avanti verso l’innovazione digitale.

Le etichette digitali sono sistemi a display che possono essere posizionati sugli scaffali in corrispondenza dei prodotti, sostituendo i supporti stampati tradizionali.

Sull'etichetta elettronica possono essere inserite varie informazioni oltre al prezzo dell’articolo, tra cui misure, caratteristiche, promozioni e punti fedeltà abbinati.

Le etichette digitali offrono numerosi vantaggi alle insegne retail, vediamoli nell'articolo che segue, con l’indicazione di altri strumenti innovativi.

I retailer della grande distribuzione, oggi più che mai, hanno bisogno di garantire che i processi operativi e gestionali siano efficienti, contengano i consumi e riducano gli sprechi.

Il confezionamento alimentare è un’attività cruciale per il settore della GDO che, oltre a includere nella propria offerta prodotti preparati e confezionati dai grandi marchi, propone sul mercato alimenti freschi destinati alla vendita.

È necessario, quindi, approfondire l’aspetto di questa fase produttiva, per delineare i vantaggi delle modalità a disposizione, manuale e automatica, evidenziando le misure che promettono di incrementare l’efficienza gestionale. Lo facciamo nelle prossime righe.

Le soluzioni self check out rappresentano una tecnologia sempre più diffusa nei punti vendita di tutto il mondo. Secondo gli studi, infatti, entro la fine del 2018 saranno attivati oltre 60 mila nuovi terminali per implementare ulteriormente questo servizio, in aggiunta agli esistenti.

Come sempre, quando parliamo di sistemi innovativi, i sistemi di self check out presentano numerosi vantaggi, ma anche qualche limite. A seguire, una breve descrizione dei principali pro e contro di questo servizio, utile a capire meglio se possa essere indicato o meno per i propri punti vendita nella GDO.

I sistemi di self checkout all'interno dei punti vendita della grande distribuzione si caratterizzano per l’aspetto sempre più innovativo che da un lato ottimizza l’esperienza di acquisto dei clienti e dall'altro ne dimezza i tempi operativi.

Nel resto d’Europa queste soluzioni sono già ampiamente avviate e consolidate, nell'articolo di oggi vedremo quali tipologie di self caratterizzano il retail in Italia e quale scenario si prospetta nel prossimo futuro.

Il Decreto Legislativo n. 127 del 5 agosto 2015 ha indicato le nuove specifiche per l’invio telematico dei corrispettivi elettronici.

L’obiettivo di questa pagina è fare chiarezza in merito alle disposizioni normative, alle procedure che regolano l’invio telematico dei corrispettivi e alle attività da prevedere nei punti vendita in modo da permettere alle aziende che hanno già aderito all'invio del corrispettivo in modalità telematica di adeguarsi entro le scadenze.

L'articolo che segue, pubblicato in data 12 aprile 2018, è stato aggiornato con le ultime disposizioni dell'Agenzia delle Entrate in data 10/05/2019.

La grande distribuzione si misura costantemente con l’implementazione, all'interno dei punti vendita, di soluzioni innovative sempre più mirate e finalizzate a facilitare l’esperienza di acquisto dei consumatori. Fidelizzare e cambiare la prospettiva con cui i clienti si approcciano a prodotti e servizi è l’obiettivo primario dei retailer. 

Nell’articolo di oggi approfondiamo 4 tendenze tecnologiche che sono destinate a cambiare l’intero sistema della GDO.

• Mobile wallet
• Self checkout & just walk out
• Digital signage
• Supporto per la spesa al supermercato

Il panorama dei pagamenti elettronici è in continua evoluzione e gli esercizi commerciali, per adattarsi alle novità, adottano nei propri punti vendita nuovi sistemi tecnologici per fidelizzare vecchi e nuovi clienti, garantendo loro un’esperienza di acquisto completa ed efficiente.

Di conseguenza, nasce l’esigenza di tutelare il controllo delle transazioni che diventa essenziale a fronte dell’aumento delle modalità di pagamento disponibili. Il tema dell’articolo di oggi è proprio la riconciliazione pagamenti elettronici: come si attivano e monitorano i processi di rendicontazione?